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场外促销别“冷场”
作者:贾昌荣 日期:2007-12-1 字体:[大] [中] [小]
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我曾在一家乳制品企业任市场总监。企业曾经推出了一款新产品——凝固型纯酸奶。为推广这种产品,我们当时就决定产品在铺货后,开展一次大型场外促销活动。这次促销活动有两个目的:一是让消费者对这种产品产生认识;二进行终端销售拉动。
为防止出现场外促销过程中的“冷场”现象,当时我们采取了以下措施:
1、选择恰当的促销时间。为了扩大参与人群的数量,我们选择在周六、周日两天,利用双休日开展促销活动。
2、选择最有利的位置。由于双休日开展促销活动的供应商很多,于是我们通过提前与终端商沟通,争取到了卖场出口处最为有利的位置,既有利于促销活动展开,又有利于吸引消费者的注意.
3、通过培训提升促销人员现场服务能力。开展场外促销活动要靠“吸引”消费者,而不是靠工作人员生拉硬拽。为此,针对在促销过程中可能出现的问题,我们还提前进行预演式培训,以增强促销人员的现场应变能力。
4、采取有效措施对消费者进行参与激励。通过形式多样的参与激励,吸引消费者参与。首先是聚众激励,消费者驻足于促销台前就有可能获得小型广告礼品;其次是参与激励,参与活动就有礼物相赠;最后是购买激励,购买产品就赠送本公司生产的其他产品的小包装。
5、对卖场内部员工发放优惠券。很多内部员工日后会成为新产品的推介者,先把他们吸引过来,让他们认识到新品的品质至关重要。这样,也有利于现场造势,防止“冷场”出现。
6、通过促销员实现卖场内外联动。除了卖场外自主、随机参与的消费者外,卖场内促销员积极主动推介消费者参与活动
7、现场气氛营造。我们在周六下午5点到晚上8点这段时间,现场举办了文娱活动。虽然为了降低费用,邀请的都是当地不太知名的歌手,但是,通过主持人的灵活调动,和现场观众的积极参与,气氛非常活跃,起到特别好的现场效果。(案例提供:贾昌荣) 现场气氛营造。我们在周六下午5点到晚上8点这段时间,现场举办了文娱活动。虽然为了降低费用,邀请的都是当地不太知名的歌手,但是,通过主持人的灵活调动,和现场观众的积极参与,气氛非常活跃,起到特别好的现场效果。
贾昌荣,实战营销专家,中国企业十大策划师,中国企业十大最具魅力培训师,中国品牌研究院研究员,中国品牌文化发展研究中心专家,长春团市委青年创业导师,中国人大书报资料中心会员作者,《中国制造业管理在线》、《中国食品产业网》等数十家网站特约专家、培训师。 十余载营销征战,在食品、饮料、医药、保健品、建材、房地产、汽车、医疗、商贸等行业领域积累深厚,曾先后在多家国内知名企业担任销售经理、市场总监、策划总监、品牌总监、营销副总经理等职务。现为授之渔营销顾问机构首席顾问,为企业提供咨询策划、品牌管理规划、视觉形象设计及实战培训。多年来,累计为60余家企业提供培训服务,为80余家企业提供过项目咨询策划服务。 出版图书专著《营销就是为消费者造梦》、《营销的真相》、《汽车品牌推广战》、《汽车广告公关战》、《服务营销战》、《新营销主张》、《新渠道主张》、《新品牌主张》八部;在《中国经营报》、《销售与市场》、《经理人》等50余家媒体发表文章300多篇,超120万字;在中国营销传播网、中国管理传播网、博锐管理在线等80余家网站开设专家专栏。 互动沟通:scheeming_jcr@sina.com